江以虎嘯龍騰之勢，在高山峽谷間劈波斬浪，一路前行，向來以激流狂野、驚濤拍岸而著名的它，卻在滇東北處突然慢下腳步，一個華麗轉(zhuǎn)身，浩浩蕩蕩東流入海；陣陣清風(fēng)吹過茶葉坳，飄來馥郁的清茶芳香，又仿佛聽到崇山峻嶺間，清脆悠揚的馬鈴聲……這里，便是“馬幫古道”、長江東轉(zhuǎn)的地方——昭通市綏江縣。2021年1月，綏江縣被中央文明辦確定為“2021—2023年創(chuàng)建全國文明城市提名城市”。
文明花開，幸福滿城。綏江縣自創(chuàng)建全國文明城市以來，群眾真切地感受到創(chuàng)建工作帶來的明顯變化：出行環(huán)境更好、交通更順暢、市民更文明、市容市貌更整潔、志愿服務(wù)活動越來越多……正是這些貼近群眾生活的點滴變化讓這座縣城更具溫度，群眾的獲得感、幸福感倍增。創(chuàng)建全國文明城市工作不但改善了民生，更贏得了民心。
近年來，綏江縣以創(chuàng)建全國文明城市為龍頭，扎實推進鞏固國家衛(wèi)生縣城、創(chuàng)建國家園林縣城、創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范縣、創(chuàng)建全國平安建設(shè)先進縣，全力打造“五張名片”，深入推進創(chuàng)建工作。該縣始終把文明城市創(chuàng)建作為“一把手工程”，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)堅持用腳步丈量城市、用雙手推動創(chuàng)建、用言行倡導(dǎo)文明，將40名處級干部、90家黨政機關(guān)2500余名干部職工全部納入創(chuàng)文工作隊伍。在縣城實行三級網(wǎng)格長負責(zé)制，由縣四家班子主要領(lǐng)導(dǎo)等擔(dān)任一級網(wǎng)格長包保社區(qū)，其他縣處級領(lǐng)導(dǎo)任二級網(wǎng)格長包保31個小區(qū)，各小區(qū)由牽頭單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任三級網(wǎng)格長，形成“處級領(lǐng)導(dǎo)包小區(qū)，縣直部門包樓棟，單位職工包戶”的網(wǎng)格包保機制，干部全部下沉、全面發(fā)動群眾，形成全民參與、人人參建的濃厚氛圍。
綏江縣建立統(tǒng)籌調(diào)度機制，創(chuàng)文辦主任一旬一調(diào)度、縣委副書記一月一調(diào)度、縣委書記一季一調(diào)度，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)專題實地調(diào)研，推進重點難點問題有效解決。建立檢查通報機制，實行半月一暗訪、一月一督查，督促問題限時整改、動態(tài)清零。
在城市管理方面，該縣制定了《綏江縣城市管理公約》，規(guī)范商戶經(jīng)營行為，共建共享美麗宜居城市。壓實行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任，督促落實“門前五包”，城管、交警等部門加大巡查、執(zhí)法、教育力度，提升城市管理水平。此外，還整合各部門信息系統(tǒng)，打造智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化智慧城市建設(shè)管理中心，投入300余萬元，新增高清監(jiān)控445個，開通“綏江城管隨手拍”微信公眾號、“云城管執(zhí)法”系統(tǒng)平臺。
該縣在縣城、集鎮(zhèn)27個小區(qū)發(fā)動群眾各成立1支200人的衛(wèi)生清潔隊，實行周五大掃除機制，包街路段與網(wǎng)格小區(qū)同時開展大掃除，實現(xiàn)常態(tài)化衛(wèi)生保潔。每個社區(qū)發(fā)動具有專技知識和熱心公益居民，組建政策宣講志愿服務(wù)隊、文明風(fēng)尚志愿服務(wù)隊、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)志愿服務(wù)隊、衛(wèi)生健康志愿服務(wù)隊、平安法治志愿服務(wù)隊、教育關(guān)愛志愿服務(wù)隊5支隊伍，每月常態(tài)化開展送政策、送文明、送技能、送健康、送法治、送關(guān)愛“六送”志愿服務(wù)活動。充分發(fā)揮群眾深入各個領(lǐng)域、各個區(qū)域的“觸角優(yōu)勢”，聘請1000名群眾擔(dān)任文明勸導(dǎo)員，深入開展文明交通勸導(dǎo)、文明旅游勸導(dǎo)、文明餐桌勸導(dǎo)、文明禮儀勸導(dǎo)“四大文明勸導(dǎo)”行動，全面杜絕橫穿馬路、亂停亂放、亂丟垃圾、隨地吐痰、躺臥公共座椅等不文明現(xiàn)象，促進市民文明習(xí)慣養(yǎng)成，持續(xù)提升市民文明素養(yǎng)。
文明城市之美，美在環(huán)境，更美在人的心靈。在綏江縣城的街頭，經(jīng)常能看到這樣的文明現(xiàn)象：在龍騰大道西段斑馬線處，志愿者攙扶老人過馬路，路過的駕駛員紛紛停車禮讓；在鳳凰幼兒園旁共享單車停放區(qū)域，市民將車輛停在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，并與其他車輛保持整齊；在縣人民醫(yī)院公交車站臺，坐公交車的市民依次排隊上車……這些個人的小文明，構(gòu)成了整個綏江的大文明，凝聚成綏江的精氣神。
為不斷提升城市文明程度和市民幸福指數(shù)，綏江縣還創(chuàng)造性開展“文明城市創(chuàng)建，你來說我來辦”活動，實行“四環(huán)八單”機制，傾聽群眾呼聲、廣泛征求意見，切實解決群眾痛點、難點、堵點問題。通過充分發(fā)動群眾、緊緊依靠群眾，綏江縣文明創(chuàng)建干群同心而動、同向而行，文明之風(fēng)化風(fēng)成俗、根植于魂，群眾對文明城市創(chuàng)建知曉率、參與率節(jié)節(jié)攀升，獲得感、滿意度大幅提升，為創(chuàng)建全國文明城市匯聚起磅礴力量。
